| 受理时间： | 2026-05-27 |
| 事项内容： | 侯先生反映：他是某公司负责人，5月20日前往城区三馆政务大厅办理营业执照窗口注销业务时，告知业务存在问题未能办结；5月27日上午11时再次前往办理时，现场排队达80余人，后多次到场办理时仍是排队人特别多，建议增设营业执照办理窗口、优化线上办理渠道，望相关部门予以采纳。 |
| 处理结果： |
城区政府5月28日回复：责成行政审批服务管理局调查核实，经核实，针对近期办理业务群众较多的情况大厅开通了备用窗口，也增加工作人员。目前营业执照相关业务可以线上申请，群众可自行在家申请办理，不用到大厅排队拥挤，同时，大厅开通了线上预约取号，减少排队时间。 |
