陵川县“一站式”综治中心解民忧
发布时间： 2025-06-13 14:48:48 信息来源： 晋城新闻网
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近年来，陵川县以推进县级社会治安综合治理中心规范化建设为牵引，通过阵地、力量、机制、科技等全方位升级，打造集矛盾纠纷预防化解、社会治安风险防控、多元便民服务于一体的“一站式”综合平台，有效提升了基层社会治理效能，让群众“只进一扇门，能办多样事”。
为进一步夯实基层治理根基，陵川县在原社会治理中心基础上全面升级成立社会治安综合治理中心，规划布局“引导受理、多元化解、指挥调度”等功能区域，科学设置了综合协调、群防群治、信访接待等9个功能室（中心）。同时，创新推行“重点部门常驻、一般部门轮驻、涉事部门约驻”的运行机制，公安、法院、检察院、司法、信访等核心部门常驻办公、随时在线，人社、住建、工信、自然资源、农业农村及属地崇文镇等部门派员轮驻、专业支持，其他部门及社会力量根据实际需求灵活约驻、精准响应，法学会首席法律咨询专家团队提供权威、专业法律咨询和矛盾化解服务，形成了部门联动、优势互补的强大工作合力，实现了群众诉求“一站式受理，一揽子调处，全链条解决”。
高效运行离不开完善的制度保障。陵川县探索建立群众诉求“一站式受理、分类别转办、法治化办理、闭环式管理”的工作规范，推动各类诉求严格按照矛盾纠纷化解法治化“路线图”依法办理，清晰界定了“综治中心负责程序性推进，办理部门负责实质性解决”的权责边界，确保每个环节都有章可循、责任到人。同时，建立联席会议制度，定期分析研判矛盾风险和社会治安形势，动态调整工作重点，并督促相关职能部门依法落实化解和稳控责任，形成了预防化解风险的长效机制。
强化信息技术应用是提升治理效能的关键。陵川县持续深化“雪亮工程”和“平安晋城综治信息平台”的深度应用，动态更新网格内人口、住房、特殊人群等各项数据，持续提升综治中心工作人员和网格员专业化水平，为开展矛盾纠纷排查化解、社会治安风险防控等重点工作注入源源不断的动力，真正将社会治安综合治理中心打造成为回应群众诉求、化解矛盾纠纷、防控社会风险、服务保障民生的前沿阵地和坚强堡垒。（太行日报 吴艳斐）
