近期,部分量贩零食连锁门店销售“渠道定制规格”零食引发社会关注。这类商品外包装和商超常规产品十分相近,标价看似更低,但净含量有所缩减,部分折算后单位售价反而更高,容易误导消费者。近日,省消费者协会(以下简称“省消协”)就此发布消费提示,提醒广大市民理性选购,防范消费陷阱。
据了解,这类定制规格零食包装与常规商品相近,商家弱化规格差异,容易误导消费者以为是同款低价产品。省消协相关负责人表示,按照相关法规,经营者应当醒目公示商品真实信息。若以隐蔽标注、片面宣传制造低价假象,则涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权。
省消协提醒消费者,购买量贩零食,不能只看标价,要重点查看包装标注的净含量,对比每克、每毫升的单位价格,判断是否真正实惠。遇到外包装与商超款高度相似、售价明显偏低的零食,要仔细甄别,留意是否为渠道专供、减量定制版本。
针对散装称重零食这一计量纠纷高发品类,省消协建议,称重前请店员去除包装袋、收纳盒等皮重;可使用店内公平秤复称;结账后核对小票重量与金额,发现问题当场沟通。同时,消费者要妥善保留购物小票、商品包装、支付记录等凭证。如遭遇规格误导、缺斤短两,可先与商家协商,协商不成,可通过全国消协智慧315平台或相关监管部门投诉举报。
省消协呼吁,零食经营者要守法诚信经营,清晰醒目告知消费者规格差异,切实保障消费者知情权与选择权,合力营造公平放心的消费环境。(记者 郝薇)