重要提醒！

2025—2026年度供热缴费通知来了！

晋城市政公用集团

发布最新消息

2025－2026年度供暖期即将到来

为方便缴费现将相关事宜告知如下

一、收费时间

2025年9月22日至2025年11月15日

二、收费依据及标准

收费依据：严格按照晋城市物价局［晋市价商字（2012）121号］文件规定进行收取。

收费标准具体为：

1．按面积收费：

居民住宅3.3元／月·平方米

公建建筑7.2元／月·平方米

2．按计量收费：

供热前按面积预收热费，供暖结束按热量结算，结余热费自动结转下个采暖季。

居民住宅热价：基础热费0.99元／月·㎡；计量热价27.08元／GJ。

非居民住宅热价：基础热费2.16元／月·㎡；计量热价59.09元／GJ。

三、缴费方式

营业厅缴费

用户可到以下营业厅进行现金、刷卡缴费。

1、兰花路营业厅：兰花路与新市东街交叉口西北角（市政公用集团热力分公司院内）

2、泽北水气暖综合服务厅：泽州北路太平洋保险斜对面

3、书院街水气暖综合服务厅：书院街市政小区旁边

4、前进路水气暖综合服务厅：前进路阳光小区南

5、新市西街水气暖综合服务厅：新市西街西街派出所斜对面

6、凤城路水气暖综合服务厅：凤城路北华学校斜对面

7、建设路水气暖综合服务厅：建设路89号（实验中学南100米）

8、太行路水气暖综合服务厅：凤台小区东口向南100米路西

9、红星街水气暖综合服务厅：红星东街怡凤小区北门向东100米

营业时间：上午8：30—12：00，下午14：30—18：00（节假日正常营业）。

网点缴费

以下银行所有网点均可缴费：工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、山西银行、兴业银行、泽州农商银行。

手机缴费

微信缴费

具体操作步骤：搜索“晋城市热力有限公司”公众号——点击关注——点击“用户缴费”——输入用户编号点击“去缴费”或点击“在线缴费”——生成订单——完成缴费。

支付宝缴费

具体操作步骤：进入支付宝——点击“更多”图标——点击“生活缴费”——选择“暖气费”——机构选择“晋城热力”　——输入用户编号——点击下一步“核对应缴金额、缴费单位、缴费户号及户名”，确认无误后——点击“立即缴费”。

手机银行缴费

具体操作步骤：点击手机银行APP（工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、交通银行、山西银行、兴业银行、泽州农商银行），进入生活交费模块，输入相应信息完成缴费。

上门收费

针对行动不便的用户，可在9月22日至11月15日期间拨打服务热线6660333或2312512。提供用热地址、用户名称、用户编码等信息，收费人员将在最短时间内提供免费上门收费服务。

四、热用户暂停用热的相关事宜

申报停暖条件及手续办理：

（一）具备报停暖的条件：

1、具备室外分户控制的热用户可申报停暖。

2、2025年度不用热的可申报停暖。

3、11月15日前未申请停暖的视为用热。

（二）停暖手续办理：

1、已在公司登记用户信息且符合报停暖申报条件的热用户，可通过关注“晋城市热力有限公司”微信公众号，进入小程序点击申报停暖，按流程完成线上申报并缴纳基础热费办理报停暖手续。

2、现场报停需用户持房产证（购房合同、租赁合同）、身份证原件等必要证件到公司用户服务中心大厅填写《用户申请停热登记表》，办理供热报停手续。

申报停暖时限及费用缴纳：

（一）申报时限：

截至2025年11月15日18：00前，逾期不再受理，本供热期将按正常用热对待。

（二）费用缴纳：

报停用户按规定缴纳30％基本热费。

（三）报停生效：

1、在报停时限内办理手续并申报成功。

2、在报停时限内完成30％基本热费缴纳。

报停相关事宜：

（一）已办理报停手续，但在供热期间需恢复用热的，需重新进行手续变更，按正常采暖标准，补缴70％采暖费。

（二）办理停暖业务的用户必须做好自用供热管道的防冻措施，并自行关闭具备管控功能的分户阀门，保证管道无存水。

（三）供热用户办理报停手续后未经办理恢复供热手续的不得用任何方式私自开通供暖设施，经供热公司检查发现私自开通的，按窃热处理，在补缴全额采暖费的同时，并按相关规定接受处理。

五、用热面积核减及用热性质变更办理相关事宜

（一）申报时限：截至2025年11月15日18:00前，逾期不再受理。

（二）办理地点：兰花路与新市东街交叉口西北角－市政公用集团热力分公司集中供热管理办公室（二楼209室）。

温馨提示：

除部分未分户小区外，公司从未委托任何单位和个人向用户收取暖气费，热用户可通过以上指定营业厅、银行网点、手机银行APP、支付宝、微信进行缴费，除此之外，其他缴费方式请广大热用户一定要提高警惕，谨防受骗！

如有其它用热问题，请拨打供热服务热线6660333。