为贯彻落实党中央、国务院关于深化数据资源开发利用有关部署，更好释放数据要素乘数效应，营造全社会“供数、治数、用数”良好氛围，聚焦破解行业领域数据资源开发利用堵点难点、加快数据要素市场化价值化进程、推动数据更好赋能全省产业转型升级与数字经济高质量发展，2026年“数据要素×”大赛山西分赛（以下简称“山西分赛”）全面启动。

赛事以“数智赋能 晋创未来”为主题，紧扣山西能源革命、产业转型、民生发展核心需求，结合全省产业特色与发展战略，诚邀社会各界围绕工业制造、现代农业、交通运输、数智创新、数字健康、气象服务、能源低碳、数字文保文旅、数字治理、民生服务十大赛道，研提优质数据创新成果。

现将2025年山西分赛优秀项目案例陆续发布，供各方参考。

奖项：二等奖

赛道：文化旅游

项目：文化赋能与数据驱动：AI大模型在全域旅游智能体中的应用

单位：中移动信息技术有限公司

单位：中国移动通信集团山西有限公司

01 项目背景

当前我国文旅产业市场规模持续增长，但面临数据要素利用率低、服务效能不足等挑战，难以满足游客个性化需求。节假日集中出游导致拥堵、服务下降与安全隐患，影响游客体验和城市形象。行业竞争白热化背景下，数据孤岛现象严重，缺乏统一标准与共享机制，制约数据支撑能力。传统景点吸引力不足，AI大模型服务应用效率低，数据安全与隐私问题也日益突出。以新质生产力推动文旅高质量发展，亟需打通数据壁垒、提升服务效能，实现科学决策与可持续发展。

02 解决方案

本项目以“智慧旅游＋科技创新＋场景化应用”为主导思想，融合通讯运营商数据、博物总馆数据、银联消费数据、公安部门、住宿数据、视频监控数据、OTA数据、气象部门数据、交通部门数据等，通过智慧中台进行数据治理，创新应用大模型、AI能力、原子模型群等技术能力，再结合文旅管理部门、旅游景区、涉旅企业、游客实际场景进行封装赋能，实现多源数据的高效整合与共享，为文旅行业提供科学的决策支持和个性化的服务。 

（多源数据融合全生命周期管理）

项目的主要功能模块包括：

（1）游客分析：通过九天川流出行大模型应用，实现高精度位置定位、分析城市人口出行规律，实现职业身份、出行方式、出行目的等时空复杂关系的精准推理，赋能游客出行路线规划、景区智能预测分析、景点3D展示、监管部门应急调度等。

（2）居民出游分析：统计城市居民的出游人数，分析出游的季节性和周期性，帮助城市管理者了解居民出游情况，优化旅游政策和服务。通过构建出游居民的画像，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等，提供AI智能伴游、景区3D实景、景区自助讲解等个性化的服务和营销策略，提升居民出游满意度。

（九天川流出行大模型）

（3）数据咨询报告：包括周期性月度客流分析报告、节假日专项分析报告等，帮助用户了解客流变化趋势，为决策提供数据支持。

（4）可视化大屏：展示景区客流的重点数据，包括实时客流、客源分布、客群画像等，提升数据展示的直观性和易读性，同时支持活动监测功能，实时展示活动期间的客流情况。

03 创新做法

在技术创新方面，采用先进的统一的数据标准和规范整合多源数据、打破数据孤岛，实现数据的全面流通和共享。利用人工智能和机器学习技术，构建客流预测模型和用户画像与行为分析模型，提供科学决策支持。实时数据处理与流处理技术确保数据的实时性和准确性。

在机制创新方面，建立了数据共享机制，通过数据开放平台，提供标准化的数据接口，支持第三方开发者接入，拓展平台的应用生态。鼓励政府部门、旅游企业、科研机构等多方参与，实现数据的共享和协同。

在模式创新方面，通过旅游产业链协同模式，促进旅游产业链上下游企业的合作，实现资源共享和互利共赢。通过数据共享和协同，优化服务流程，提升整体服务水平。

04 应用成效

实用价值：通过多源数据融合分析，能够设计出符合市场需求的虚实结合产品。如利用AR、VR技术，将文化遗产进行数字化再现，让游客在虚拟世界中感受文化的魅力。在线上线下融合传播运营方面，帮助涉旅企业准确把握市场需求的变化趋势，洞察消费者的偏好与行为模式，促进了文化创新产品的线上线下深度融合，提升产品的附加值，也推动文化创意产业的转型升级。

社会经济效益：2022年至2025年，山西省智慧文旅收入超3000万；景点游客平均停留时长延长1.5小时；景区运营管理平均响应时间缩短60％；智慧文旅平台提供各类数据分析服务和个性化的旅游服务，游客满意度提升20％以上，城市管理的智能化和精细化水平显著增长，预计可提升旅游收入10％－15％，降低运营成本5％－10％。