春节期间消费分析
发布时间： 2018-02-22 17:27:59 信息来源： 晋城在线
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一、基本情况
2018年春节期间(2月15日至2月21日)，晋城市工商行政管理局共受理消费者各类信息210件。其中咨询150件，投诉54件，举报5件，建议1件。
二、消费者咨询情况
共受理消费者咨询150件，反映的问题主要是：春节期间商品和服务价格高涨问题，如洗车费上涨4--5倍，菜价翻倍，出租车不打表直接10元起价、拒载等问题；食品药品质量问题；网上订票服务等问题。
三、消费者投诉情况
共受理消费者各类投诉54件。投诉集中在节日娱乐、旅行食宿、食品安全三大类问题。
其中，节日娱乐类主要反映问题：春节期间KTV服务违约、预售电影票纠纷等；旅行食宿类主要反映问题：酒店住宿服务差、景区门票涨价、饭店服务质量差等；食品安全类主要反映问题：假冒汾酒、怀疑死猪肉、注水肉等问题。
其它消费投诉还涉及一次性餐具乱收费、节日期间纯净水送货延迟、节前购买的服装节日期间穿着时发现有质量问题、家装建材质量问题等。
四、消费者举报情况
春节期间共受理消费者举报5件，其中4件涉嫌无照经营，1件涉嫌传销。
消费建议
春节期间还接到消费者一条建议：市民建议晋城范围内高速服务区应免费提供热水服务，方便广大群众，服务晋城旅游。投诉高平服务区春节期间不提供热水服务，想要热水必须交费，不利晋城旅游。（供稿：晋城市工商局）
责任编辑： 常晓梅
