一部手机、一根网线、一场直播、一堆土特产……最动人的丰收图景，不仅在沃野田间，更在方寸屏幕之间。

近年来，我省大力发展农村电子商务，构建起“政策引领、模式创新、人才支撑”的全链条体系，越来越多农民在家门口实现增收致富。

在我省各地乡村e镇的直播间里，从大同黄花到石楼蜂蜜，从临猗苹果到右玉羊肉，货源不断，订单不断；直播间外，发单、拣货、装箱、称重、装车井然有序，山西的优质农产品跨越千山万水，走上各地消费者的餐桌。

顶层设计引领

打造农村电商“升级版”

“宁武莜面真叫妙，三生三熟味道好，吃法多变不重样……”11月15日，在宁武县一家便民服务站的直播间内，主播任翠萍、周秀芳、葛秀兰组成的团队，正在抖音、视频号等平台推荐宁武莜面。

她们年龄都在50岁以上，原本只是普通的农村妇女。今年5月，她们参加了宁武县妇联举办的电子商务助力乡村振兴专题培训班后，6月6日便开通了“宁武的她们”直播账号。短短两个半月，营业收入就超过10万元。

在高平，智创城电商产业集聚区成为当地农村电商的“引擎”。3.5万平方米的园区内，吸引了590家电商市场主体，涵盖农产品销售、网络货运、直播带货等领域。高平智创城科技发展有限公司执行董事、经理郭晋阳介绍说，2022年9月底，高平市智创互联乡村e镇成为山西省100个乡村e镇培育项目之一。随着乡村e镇的建成，已经成为高平市的一个电商产业聚集地。

推动农村电商发展，非一朝一夕之功，亦非单一部门之责，它是一项系统工程，需要战略眼光、顶层设计和强大的执行合力。

2022年以来，省委、省政府把农村电商作为推进乡村振兴的重要抓手，出台《山西省培育乡村e镇工作实施方案》《山西省推动农村电商高质量发展实施方案》《“名品出晋”网络品牌培育行动计划》等系列政策文件，形成了较为完善的农村电商发展政策体系。

省商务厅作为牵头部门，会同财政、农业农村、乡村振兴等部门，实施“数商兴农”工程，在全省培育100个乡村e镇，构建“1＋4”模式（1个乡村e镇党组织＋4个功能性中心），建设县级电商公共服务平台，完善孵化、展示、直播、包装、销售等功能。省财政安排14.7亿元专项资金，对电子商务进农村综合示范县再给予1000万元资金支持，对未开展电子商务进农村综合示范工作的县给予2000万元资金支持。

“我们不仅要让农民会上网卖货，更要让他们卖得好、卖得久。”省商务厅负责人表示。2024年，全省农村网络零售额达203.8亿元，同比增长27.9％；2025年1—9月，全省农村网络零售额186.8亿元，同比增长29.4％。去年8月21日，山西的经验做法入选国务院推动高质量发展典型经验做法清单。

运营模式创新

激活县域特色产业活力

5时，临猗县的苹果基地已经热闹起来。果农们将刚采摘的苹果运往分拣中心，经过清洗、分级、包装后，直接进入冷库等待发货。

“我们的苹果从树上到消费者手中，最快只要12小时。”临猗县电商服务中心负责人李静自豪地说。

走进临猗县的乡村e镇运营中心，“前店＋后仓＋基地”的运营模式让人眼前一亮。“前店”汇聚了20余家天猫旗舰店、50余家拼多多专营店、1000余家淘宝店铺，以及抖音、快手直播团队，将苹果、梨、桃、冬枣等特色水果直连全国消费者。2024年，全县网络零售额突破21亿元，8000余名村民转型为“新农商”。“后仓”由1000多家中转包装基地、500余家涉农冷库组成，鲜果从采摘到发货仅需　12小时，物流损耗率降低40％，库存周转效率提升50％。“基地”则是整个模式的根基，依托126万亩林果种植基地，临猗县推广“企业＋合作社＋农户”模式，建成3万亩有机苹果园、5万亩设施枣园，“猗顿农品”品牌附加值提升30％以上。

在石楼县，乡村e镇探索出“蜂农＋企业＋电商”模式。投入90万元建设蜂蜜加工生产线，日产能达3吨，实现从“三无农产品”到流通商品的转型。7月，“石楼蜂蜜”区域公用品牌发布，产品价格由原来每公斤20元左右提升至40元以上。

灵丘县则助力农业企业数字化转型。省级农业龙头企业奥康公司从传统农贸批发转向“实景直播＋精准分割”模式，搭建屠宰车间、分割流水线等场景直播间，推出4分体、16分体甚至38分体的精准分割标准，2024年线上销售额突破2000万元。

此外，我省还推动县级物流配送中心提质升级，为入驻企业减免前期场地租赁费，结合各县需求，为69个县配备自动化分拣设备、31个县配备半自动分拣设备，平均提高快递分拣效率3倍以上。推动物流企业反哺助力本地农产品上行，建立快递企业与电商企业合作机制，快递费用平均降低1.5元。连续三年实施农产品上行快件补助政策，对农产品快件给予1元／件补助，累计发放补贴1.16亿元，带动约27亿元农产品销售。

人才培育与品牌建设

双轮驱动促增收

11月12日，繁峙县电商公共服务中心，当地青年王磊正在直播间向网友介绍五台山蘑菇。“以前在外打工，现在在家门口做电商，一个月能挣五六千元，还能照顾父母。”王磊说。

繁峙县采取“政企携手、驻点办公、靠前服务”模式，招商投资促进服务中心与乡村e镇运营企业一起驻点办公，深入一线了解企业诉求，及时协调解决问题。县城中心地段的产品展示体验中心，20余家企业近300款特色产品长期入驻，分设零售农产、礼盒农产、文创非遗三个展厅，成为城乡居民购物体验和品牌宣传的重要窗口。

右玉县则深耕本土电商，培育出12家年销售额超500万元的电商企业，形成龙头引领、中小企业协同发展的格局。通过与国家能源集团合作，当地小杂粮、沙棘、羊肉等特色农产品实现了标准化生产和品牌化运营。

“很多时候，不缺项目，缺的是人才。”负责乡村e镇项目运营的山西东隅科技有限公司总经理曹艳东说，“做电商分很多环节，从最开始的农产品供应链、前端展示售卖到中间的发货，再到最后的售后，是由一系列链条组成的，需要精准配合才能完成任务。专业的直播团队一般由五六个人组成，有主播、助播、选品、运营、客服。各个环节都需要心怀热爱、懂专业的青年人才加入。”

据统计，全省范围内，县级电商培训中心累计培训40万人次，培育本地电商带头人600余人、1万粉丝以上网络主播900余人。全省已累计打造大同黄花、隰县玉露香梨、右玉羊肉、忻州糯玉米等113个区域公用品牌和545个“小而美”自主品牌。

此外，省商务厅还组织我省“特”“优”农产品参加进博会、消博会、全国农产品产销对接会等大型展会活动，助力农产品加工企业内外贸一体化发展；通过“千企百展”行动计划，加强农产品出口政策培训，支持企业借助境外展会开拓国际市场。

山西农村电商的蓬勃发展，不仅拓宽了农产品销路，更让农民在家门口实现了增收致富。省商务厅有关负责人表示，我省将持续推动农村电商高质量发展，全力提升乡村e镇运营水平，打造乡村e镇升级版，持续培育农村电商带头人，深化电子商务与农业产业融合，开发更加满足消费者需求的特色农产品，促进我省农产品网络销售稳步增长，带动农民增收致富。（本报记者 任志霞）