“从考生接送、心理疏导到现场应急、静音护考，从家长候场、清凉补给到高考咨询、志愿填报，各项保障服务非常贴心，让我们切身感受到温暖又充满力量。”2026年高考期间，考生家长们纷纷为我市“爱心送考”文明实践服务活动点赞。各级媒体发布暖心护航、爱心送考、铁骑送证、交警护考、文明实践、公交纳凉、家长互动等微信推文、短视频110余条，全网总浏览量160余万，总播放量1000余万，点赞量10万多次。在晋城，高考已不单单是孩子个人拼搏的战场，更是一场全社会共同参与的城市文明盛典。

用心用情，全力打造“爱心送考”服务品牌

今年是我市组织开展“文明实践我行动·爱心送考”活动的第19年，启动仪式现场，百余辆“爱心送考”车辆整齐列队，缓缓驶出，汇聚成一片流动的文明风景。“爱心送考”自2008年启动以来，在市委宣传部、市文明办、市委社会工作部、市教育局等部门指导下，餐饮、教育、交通、社区等行业领域文明实践志愿者积极参与，逐步构建起完整、成熟、高效的考生服务联动机制。

出租车是接送考生的主力。50岁的出租车司机胡碧波每年都会提前把送考信息发到周边小区居民微信群里，方便有需求的考生家长及时约车。今年4月他刚做完手术，目前还在康复阶段。6月8日上午接到送考电话后，他毅然踏上送考路，“高考是人生的关键时刻，这个时候能为孩子们做点事情，我觉得很有意义。”点滴善意汇聚磅礴力量，19年来，“爱心送考”车辆和司机队伍不断壮大。今年市区共有2000余辆出租车、网约车，500余辆公交车，2000余辆私家车及多支爱心送考车队参加送考活动，成为全民文明实践的生动缩影。

经过19年的发展沉淀，“爱心送考”为民服务活动不断迭代升级，组织架构日趋完善，服务内容持续延伸细化，从市区主导到县域联动，从提前约车、门前候车到爱心车标、随叫随停，从多人乘车、偶有堵停到绿色通道、“一对一”接送，爱心送考蔚然成风，成为我市持续时间长、辐射范围广、影响力大的文明实践服务品牌。今年启动仪式现场还增设了心理疏导、志愿填报咨询、健康作息指导、高考政策解读等文明实践服务点，为考生全面提供考前疏导、考中接送和考后辅导，实现了从“送考护航”到“如愿升学”的全周期公益服务转变。

群众在哪里，文明实践的触角就延伸到哪里

为了更好地服务考生和家长，高考前夕，市文明办联合公安交警、城管等部门提前深入考点勘察场地路线，统一规划设计，为职能部门高效处置突发情况提供便利，为伴考家长营造安心舒适的休息环境。高考期间，市文明办在市区6个考点设立“爱心送考”文明实践服务点，划分综合服务、应急医疗、家长休息等功能区域，配齐应急物资与医疗保障，同时组织13支文明实践志愿服务队、300余名志愿者，全方位做好考点外服务保障工作。服务区内，团委、妇联、关工委、卫健等部门以及属地社区的志愿者，为考生和家长送上凉扇、纯净水、西瓜、量血压、健康知识普及、毕业生团组织关系转接指引等各项贴心服务。专设的“家长休息区”和精心布置的“985”“211”主题公交纳凉休息车，把最好的位置留给家长，让他们等候的更加舒心放心。

高考期间，遇到突发情况，志愿者总是第一时间响应，考生不慎摔伤，他们立即找碘伏，上前消毒处理；考生丢失身份证，他们迅速协助公安处置，补办临时证件进考场；考生联系不到父母，他们一路护送到家……把文明实践嵌入了群众的急难愁盼。

泽州县挚爱救援队队长秦志军已经连续十年参加“爱心送考”，在晋城三中考点有两名坐轮椅的考生，他和队员在路边从家长手里接过轮椅，把考生推到安检处，扶着他慢慢站起来通过安检门，然后再抬着轮椅把考生送进三楼考场。考试结束后再抬下来，送出考点。在晋城一中考点，福建企业联合会文明实践志愿服务队连续6年组织开展“爱心送考”物资捐助，秘书许萌辉说：“‘长江支队’的渊源把晋城和福建联系在一起，我们的心也紧紧地连在一起。”

薪火相传，为城市文明建设注入精神力量

好人是精神坐标，文明是城市灯塔。在“爱心送考”公益活动现场，“中国好人”“晋城好人”和道德模范、先进典型用实际行动点亮了城市文明新灯塔。

在星河学校考点，年逾七旬的“中国好人”张新虎老人早早就推着电动三轮车来到了校门口的家长休息区，身边还围满了身着“黄马甲”的小志愿者。这已经是他第十年义务为高考考生和家长送绿豆汤了。“我早上四点多钟开始熬汤，六点半准时从家里出发。”张新虎老人说。除此之外，他还准备了常用的藿香正气水、雨伞、打气筒等药品和物品。执勤的工作人员热情地同他打招呼。送考家长感慨说：“我送孩子中考就喝到过张新虎老人的绿豆汤，今年送孩子高考，又喝上了他的山楂汤。”人们纷纷为张新虎点赞，为他十多年的坚守而感动。

凡人善举，最是动人。薪火相传，情满凤城。19年的“爱心送考”公益活动历程中，涌现了一批榜样人物和先进事迹。爱心司机代表、出租车司机赵利芳被邀请上台宣读“爱心送考”倡议书。今年5月，她与丈夫郭粉亮在深夜营运途中意外拾获12万元巨额现金，他们一夜未眠、多方联络，最终找到失主，将巨款悉数归还，用诚信与爱心诠释了文明实践志愿者本色；出租车司机胡碧波车厢常年备齐文具、饮用水，把考生当作自家孩子照料；出租车司机李陆军坚持送考十余年，主动放弃营运收入，只为给考生营造安心的赶考环境……爱心在车轮上传递，文明在服务中升华。

每年高考期间，还有一批自发参与的“爱心送考接力人”队伍，他们多数是曾经受助的考生，也加入志愿者队伍传递爱心，开启“受助——助人”的爱心循环。有的驻守考点，疏导交通、分发物资，有的全程值守，提供应急保障，有的加入爱心车队，“点对点”接送考生，用不同方式反哺回馈社会，让“爱心送考”服务成为引领晋城精神文明建设的闪亮品牌，为城市文明建设注入蓬勃向上的精神力量。（王金枝）

点评

从2008年到2026年，晋城“爱心送考”为民服务已连续开展十九年。数千名司机与志愿者年复一年接力奉献，社会各界从自发响应到全民参与，这份长久的坚守，使“爱心送考”沉淀为我市城市文明底蕴的重要组成部分和极具影响力的文明标识。

十九年是积淀，亦是新起点。当前我市正统筹文明培育、文明实践、文明创建，着力提升群众文明素养和社会文明程度，推动精神文明建设高质量发展。希望这份善意不仅仅停留在高考期间的考场周边，而是拓展到城市治理、社区服务、公共秩序、邻里互助等各个领域，融入市民日常生活的方方面面。期望更多市民从“被感动”走向“去行动”，让爱心接力从一年一度的“送考”延伸为无处不在的文明实践，持续推动“文明城市”向建设“城市文明”转变。（高欣）