树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,我市各级各部门紧扣职能定位,坚持以人民为中心的发展思想,把为民造福作为最大政绩,聚焦群众急难愁盼,将学习教育成果转化为办实事、解民忧的具体行动,用看得见、摸得着的民生实效诠释了正确政绩观的深刻内涵。
人社服务守民心
“对你们年轻人来说这是小事,对我们老年人来说可是件大事。”80岁的郭志刚在城区东岭巷社区党群服务中心工作人员的帮助下,短短几分钟就顺利办结了社保待遇,领取了资格认证。过去,老年人办理资格认证常面临排队耗时长、偏远地区往返奔波等问题。如今通过社区服务很快就能办完认证,十分简洁便利。
树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,市人社局聚焦社保、就业两大核心民生主业,把服务阵地沉到基层末梢,把工作举措落到群众心坎,以实干纾民忧、以服务暖民心。
走进东岭巷社区党群服务中心,就业社保一体化自助机格外醒目。以往需要专程去政务大厅办理的社保待遇资格认证、信息查询、失业登记、求职录入等高频业务,如今在家门口就能一站式办理。
“我们社区配备了3名专职工作人员,专门负责自助终端引导、帮办代办、政策解读等工作,日均接待办事群众达10余人次,其中老年群体占比超75%。”东岭巷社区党委副书记韩培玲介绍,针对智能设备操作不熟练、行动不便利的群众,提供上门一对一精准帮扶,全力确保业务顺利办结。
“自树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,我们通过常态化督导调研、基层骨干培训、政策宣传普及等举措,不断提升基层服务质效。”市社会保险中心副主任孙聪年介绍,目前全市1792个基层服务点全部正常运行,每个社区、村庄均配置了自助服务设备,服务事项由40项增加到44项,全市办理业务总量达212.5万笔,自助设备办件量14.1万笔,服务人数总量达60多万人,初步建立起市、县、乡、村多级构成的人社服务“就近办”服务体系。
“树立和践行正确政绩观,就要落到科学决策和真抓实干上。”市人社局二级调研员申晓冰表示,下一步将持续线上线下联动宣传,精准推动各类社保高质量参保扩面,稳妥推进多层次养老保险体系改革,大力发展个人养老金和企业年金,深化社保服务提升行动,积极推进“社保+银行”合作模式,持续提升经办服务的标准化、规范化、便捷化水平。
司法为民守正义
“真没想到这么快就解决了我的问题。”残疾人郭某曾向城区法律援助中心申请援助。申请当天,援助中心工作人员便为郭某开辟“残疾人绿色通道”,优先提供免费法律咨询服务,简化程序,当日便指派山西象同(晋城)律师事务所张连连律师承办案件。援助律师受理后,迅速查明诉讼主体,起草起诉状,提交诉前调解申请,主动与调解员沟通,最终帮助郭某达成诉求。
树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,城区司法局将法治为民、实干担当作为检验政绩的标准,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,用心用情解决群众急难愁盼。
“我们始终坚持以人民为中心的发展思想,对特殊群体开通法援绿色通道、推行法援市域通办等便民举措,切实维护弱势群体合法权益,兜牢法律援助民生底线,做到应援尽援,能援则援。”城区法律援助中心主任赵小妹表示。
“我们推动实施精准普法、行政执法大讲堂和专题培训,开展行政执法案卷自查评查、交叉检查等工作。”城区司法局党组书记、局长杨继平介绍,截至目前,已推送普法信息18万余条,惠及53万余人次;在“两执四乱”专项行动中,推动发现并整改问题291个,完善工作制度29个,解决群众急难愁盼问题774个;解答免费法律咨询1883人次,受理法律援助案件243件,排查化解各类矛盾纠纷95件。
教育惠民守初心
“本来还在担心孩子的教辅资料费用,没想到政府直接免费提供,大大减轻了我们家的负担,太暖心了!”城区一名家庭经济困难学生的家长欣慰地说。
在树立和践行正确政绩观学习教育中,城区教育局坚持“开门教育”,广开言路倾听群众诉求,针对家庭经济困难学生教辅资料支出问题,将“为全区中小学家庭经济困难学生免费提供教辅资料”纳入2026年政府民生实事项目。
城区教育局依托全国学生资助管理信息系统,建立困难学生动态台账,确保资助对象精准识别。由财政全额承担教辅资料费用,覆盖义务教育至高中阶段所有在籍家庭经济困难学生。同时将免费教辅纳入全区统一征订目录,严格规范选用流程,用务实举措把学习教育成果转化为为民办实事的实效。
“学校一直高度重视贫困学生的资助工作,建立了‘精准识别、应助尽助’的长效机制,我们依托全国学生资助数字化平台,同时进行广泛宣传、主动摸排,组织班主任家访、实地核实,确保符合条件的学生一个都不遗漏。”市第十一中学校校长李晋东介绍,今年学校主动为61名学生减免了教辅资料费用近万元,帮助他们顺利完成学业。
“为扎实推进树立和践行正确政绩观学习教育见行见效,我们始终守住教育公平底线,面向全区608名家庭经济困难学生免费发放教辅资料,保障每个孩子都不因家境困难掉队,把政策实惠精准送到群众身边,实实在在提升大家的教育获得感。”城区教育局党组成员、教师发展中心主任原石榴介绍,这项暖心政策不仅缓解了困难家庭的经济负担,减轻了贫困学生的求学顾虑,还让更多孩子平等享受优质教育资源,充分彰显了惠民利民的温度与情怀。(袁泉 郭超凡)