文旅营销,事关产业转型升级、城市品牌形象与人民群众福祉,意义重大,影响深远。4月30日,全市文旅康养营销工作推进会召开。会议深入贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府部署要求,旗帜鲜明地提出“1668”文旅康养营销工程,吹响了以营销攻坚推动文旅康养产业高质量发展的集结号和冲锋号。全市上下务必深刻领会会议精神,迅速行动、奋勇争先,以营销工作的新突破,推动文旅康养产业焕发新活力、实现新跃升,奋力叫响“中国文旅康养第一城”的金字招牌。
文旅康养产业,既是朝阳产业、幸福产业,更是资源型城市转型发展的战略性支柱产业和重要民生产业。打造“中国文旅康养第一城”,是市委市政府立足全局、着眼长远作出的重大决策部署。去年以来,我市系统谋划实施6方面38项重点任务,特别是聚焦春节节点,统筹开展“太行山上过大年”系列活动,实现游客量与消费双增长、景区建设与运营双提升,充分彰显文旅康养营销的引领带动作用。实践证明,工作抓与不抓,成效截然不同;重点抓与一般抓,结果判若云泥。在肯定成绩的同时,我们也要清醒看到,当前我市文旅康养营销仍处于初级阶段,与丰富优质的文旅资源相比,存在品牌散、产品弱、营销碎、渠道旧、协同差、转化低等突出短板。更要看到,文旅行业已从“供给主导”加速转向“需求牵引”,区域文旅竞争正升级为全域综合实力的较量,营销工作的重要性、紧迫性愈发凸显。做好文旅康养营销,是促进高质量发展的必然要求,是适应市场变化的关键之举,是破解当下难题的迫切需要。全市上下要自觉把文旅康养营销摆在更加突出位置,以非常之举推动营销提质增效,加快将文旅康养产业打造为全市战略性支柱产业和民生幸福产业。
文旅康养营销是一项系统工程。市委敏锐洞察、果断决策,明确了全市营销工作总体思路,系统提出“1668”营销工作体系,即打造“中国文旅康养第一城”一个总目标;构建“康养福地·核心城区”“古韵泽州·魅力新城”“问祖炎帝·寻根高平”“悠然阳城·康养胜地”“行太行·宿陵川”“千年古县·如画沁水”6个县域品牌;做强“太行美景”山水古堡、“古韵新风”演艺赛事、“太行人家”精品民宿、“晋城味道”餐饮美食、“晋城臻选”名优产品、“晋心颐养”疗愈养生6个特色品牌;实施城市品牌体系营销、数智化赋能营销、社交媒体宣传推广营销、文化演艺与沉浸式体验营销、精品业态推介营销、特色名品推广营销、赛事节会融合营销、渠道客源精准营销8大营销行动。
把“1668”营销工作体系落到实处,必须统筹机制、资源、平台、内容等多方力量,协同推进、精准发力。要抓好品牌塑造,深挖品牌内核、统一品牌体系、放大品牌声量,叫响做实“中国文旅康养第一城”;要抓好产品业态,转变发展模式、多元培育主体、延伸产业链条,以“文旅+”“+文旅”推动业态创新、产品扩容、体验升级;要抓好统筹联动,坚持市县联动、区域互动、整合行动,形成上下一心、左右协同、全域贯通的营销格局;要抓好宣传推介,坚持常态传播、借势营销、全域覆盖,构建全方位、多层次、全覆盖的现代营销体系;要抓好市场拓展,深耕基础市场、开拓重点市场、深化区域合作,广迎“远客近邻”,实现资源互补、市场共享、互利共赢;要抓好服务提升,完善硬件配套、提升柔性服务、赢取游客口碑,以个性化、品质化服务吸引回头客、塑造好口碑、带动大流量。
他山之石,可以攻玉。学习借鉴先进地区经验,是补齐短板、拓宽思路的有效路径。放眼全国,淄博、开封、泉州、衢州、哈尔滨等城市因地制宜、精准破局,走出了各具特色的文旅出圈之路,为我们提供了可借鉴、可复制、可落地的宝贵经验。我们要以先进为标杆,立足自身禀赋,找准发展定位,勇于创新突破,强化系统施策,全力推陈出新、守正出奇,把“好资源”变成“好产品”,把“好名气”转化为“好效益”,全面提升晋城文旅康养的核心竞争力和品牌影响力。
文旅营销,关键在行动,实绩论英雄。各级各部门主要负责同志要亲自上手、亲自研究、亲自推动,坚决做到“抓转型必须抓文旅、抓文旅必须抓营销”。要打破县域壁垒、行业界限,统筹市县两级资源力量,形成“一盘棋”推进格局。要主动领题、全力攻坚,紧扣8大营销行动,聚焦年度重点任务清单,抓好项目化推进、场景化落地。要完善多元资金投入、复合人才引育等机制,强化要素保障,夯实基础支撑,激励引导市场主体主动参与、多方联动、共建共享。要积极引入一流策划团队,联动本地人才力量,建立闭环落实机制,一以贯之、久久为功。要坚持全社会参与,引导广大干部职工、文旅从业者、市民群众主动当好“城市推荐官”,深度参与宣传推介和口碑传播,形成全域、全员、全时营销的强大态势。切实以文旅营销的实绩实效,厚植“大抓文旅、大兴康养”的强劲态势,奋力打造“中国文旅康养第一城”,为推动全市高质量发展和全方位转型迈上新台阶作出新的更大贡献。