坚定抓好文旅康养 放大高质量发展新优势

发布时间: 2026-01-13 09:37:32 信息来源: 太行日报

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清晨,太行山薄雾还未散尽,周丹已经在民宿院子里检查昨晚新到的中药足浴包。她的手机弹出一条新闻推送——“晋城市委经济工作会议明确,叫响‘中国文旅康养第一城’”。详读之后,她兴奋地对正在晾晒床品的同事说:“看,咱们‘小山窝’,上升到了市委战略了。”

周丹的故事,是我市发展文旅康养宏大叙事里的一个生动注脚。2022年,周丹考察后决定在陵川县改造民宿。如今,她的“有风吹来”是“百村百院”中的一员,被评为陵川县最高级别“金山级”品质标杆民宿,旺季时一房难求。谈及“中国文旅康养第一城”这个雄心勃勃的目标,周丹满是憧憬:“市委经济工作会给我们吃了一颗‘定心丸’,有信心!”

1月7日,市委经济工作会议召开,部署2026年经济工作任务。会议提出:持续聚焦“六大战略定位”,将文旅康养纳入今年要抓的十件大事,坚持大抓文旅、大兴康养,鲜明叫响“中国文旅康养第一城”,加快把文旅康养打造成为支柱产业、民生产业、幸福产业。

自此,一座北方资源型城市,以系统性方法论,纵深推进一场深刻的产业变革,必将文旅康养优势转化为高质量发展的新优势。

资源统筹:从“点状资源”到“全局宝藏”的系统擘画

资源统筹的必要性,在晋城这个文旅康养资源星罗棋布的城市显得尤为突出。

晋城拥有独特的自然与文化“双重禀赋”:踞守三晋门户,遥接中原腹地,尽享广阔市场的蓬勃生机;冬无严寒、夏无酷暑,是浑然天成的旅居康养乐土;太行雄浑,沁河蜿蜒,勾勒出层次万千的山水画卷;更令人惊叹的是,72处国保单位巍然屹立,226个国家级历史文化名镇名村和传统村落珍珠散落,沁河两岸星罗棋布117座古城堡与15万间明清古建,共同铸就了全国罕见的“地上古建博物馆”,资源之富集、保存之完好,冠绝全国。

面对如此丰厚的馈赠,如何“执子落子”成为关键。市委以前瞻思维摸排文旅康养“家底”,以科学方法广邀知名专家学者把脉问诊,以全局视野推动文旅康养顶层设计,把分散的“资源清单”聚合为整体的“潜力地图”。正如复旦大学新闻学院教授、全球传播全媒体研究院副院长张志安所建言:“晋城锻造‘中国文旅康养第一城’,左手握着得天独厚的资源底牌,右手紧扣日益蓬勃的市场脉搏。关键一步在于统筹布局,将手中好牌打出气势、打成胜势。”

以优势资源“穿针”,引文旅布局“成线”。深度提炼太行山水之雄奇、古堡古建之厚重、非遗传承之精粹、康养药食之底蕴,将文化脉络转化为可体验、可感知的旅游产品体系,精心设计“古堡探秘”“山水奇观”“民俗风情”等主题线路为牵引,推动零散资源有机串联、优质资源整合赋能,实现从“点上出彩”到“面上成景”的格局跃升。

以区位差异“定位”,让全域协同“发力”。坚持差异定位,重塑空间布局。泽州县、阳城县深化国家全域旅游示范区建设,陵川县建设太行山精品民宿集聚区,支持各县(市、区)做精做优“一县一品”,使“太行山水”“古堡古建”等核心资源,在最适合的区域找到产业化落点,整市域建设全国热点门户城市、国际知名旅游城市。

从星罗棋布的资源点,到纵横串联的产业线,再到全域联动的发展面,历史的厚重、山水的灵秀、文化的深厚,逐渐转化为可感知、可体验、可分享的文旅康养新生态,成为一种与城市同频共振的生长律动。

产品供给:从“单一菜单”到“丰盛宴席”的全面升级

面对消费升级,传统“门票经济”已难以为继。产品供给体系的创新与丰富,成为产业破局的必然选择。

司徒小镇,是观察这场产品升级的微观窗口。今年元旦,这里灯火璀璨、人潮涌动。“即便落雪,元旦日均客流仍突破1万人次。”司徒小镇负责人焦成阳将这股“热浪”归因于产品始终跑在需求前头:从免费换装晋商少奶奶,到剪刀面、花馍、软米饭等十余种地道风味,司徒小镇形成了多元业态布局。“尤其是把非遗打铁花这一优势不断放大、做强,让它真正成为牵引人流、激活消费的强引擎。”

以司徒小镇为代表的非遗活化模式,生动印证了一个深刻的产业逻辑:在文旅康养发展中,产品一端链接着资源禀赋的活态转化,一端直指市场需求的价值共鸣,优质的产品供给始终是壮大文旅康养产业承前启后的关键支柱。

市委基于对这一逻辑的战略洞察,持续创新产品体系,不断深化供给侧改革,推动我市的文旅康养产业从“依赖资源”向“创造产品”迁移,力争让每一次消费都成为一场深度文旅对话。

搭建“产品全矩阵”,营造标杆生态。丰富完善“示范区+大景区+百村百院+旅游路网”产品体系,织就一张“动静相宜、高低搭配”的体验网络;优化凤城康养示范区业态布局,塑造全国有影响力的高端康养标杆;助力王莽岭冲刺国家5A级旅游景区,推动太行奇观再跃台阶;支持太行古堡群创建国家级旅游度假区,唤醒尘封的时光记忆;将司徒小镇打造为现象级民俗文化目的地,让非遗在烟火中绽放;引导“百村百院”加快实现业态牵引、景点联动、错位发展,使每一处院落都成为值得驻足的风景。

推出“融合特色菜”,创造独特体验。持续深化“文旅+”“+文旅”,不断拓展以皇城相府为代表的龙头引领模式、以司徒小镇为代表的非遗活化模式、以喜镇苏庄为代表的文化赋能模式、以大阳古镇为代表的融合共建模式、以陵川精品民宿为代表的集聚发展模式、以凤城康养示范区为代表的高端供给模式“6种文旅模式”和医疗康复、社区颐养、文化润养、旅居度假、森林康养、运动康养、研学康养、乡村田园“8种康养模式”,积极培育全景体验、古建研学、户外运动等新产品、新业态、新场景,加快构建全域全季全龄文旅康养格局。

打造“多样精致餐”,做实文旅蛋糕。坚持政府搭台、市场主导、企业运作、多元参与,积极引导更多民营企业、社会资本进入我市文旅康养市场,策划开发一批具有鲜明特色、体验丰富且市场认可度高的“小而美”精品项目。

当产品供给从单一走向丰富,从粗放走向精细,意味着游客有了更多“值得一来”的理由,更催生了更多“值得再留”的体验。如此,晋城文旅康养产业才能真正活起来、火起来。

服务提升:从“基础保障”到“匠心温度”的全链淬炼

文旅康养本质是服务业,极致的体验是核心竞争力。服务提升,源于消费者从“买资源”向“买体验”“买感受”的根本转变。

七彩太行旅游度假区,受邀的奥地利滑雪运动员手把手传授滑雪技巧,示范标准动作。别样的服务体验,让“冷资源”变成“热经济”。自2025年12月6日冬季运营以来,七彩太行旅游度假区累计接待游客1.8万人次,营业收入达321万元。

面对这场从“资源导向”到“体验导向”的深刻转型,市委把服务提升作为重要工作来抓——不仅是设施的完善,更是理念的重塑、人才的培育,旨在用优质服务清晰刻画出晋城文旅康养的新坐标。

提升有品质的服务标准。按照“标准线”与“个性化”双轨并行的要求,围绕“吃住行游购娱”,全要素推动服务升级。吃得风味,发布全域美食地图,推出更多“本土名吃”“康养名菜”“晋城名厨”。住得舒心,建设一批景区品牌酒店、文化主题酒店、康养度假酒店,构建“山河之上是生活”多元旅居体系。行得顺畅,加快太行一号旅游公路提质增效,发布自驾指南,完善畅行服务。游得深度,推出专属管家、行程定制、深度体验等全链条服务,提升高端游客吸引力。购娱开心,营造体验式购物环境,丰富“晋城有礼”系列商品,开展多样化的文旅活动,让更多人“旅游满意在晋城”。

营造有温度的消费环境。深入实施提振消费专项行动,借力“两新”政策东风,开展接地气、聚人气的促消费活动,挖掘国潮文创、非遗老字号等品牌价值,发展假日经济、冰雪经济、避暑经济、赛事经济、演唱会经济等业态,深挖养老等基础型消费潜力,激发文化娱乐等改善型消费活力,完善中心城区商业网点设施布局,推进夜经济专区、一刻钟便民生活圈扩围升级,健全乡村e镇运行机制,真正让传统消费热起来、新型消费火起来、服务消费旺起来、消费环境优起来。

培育有厚度的专业人才。服务提升的最大瓶颈在于人才。借助人才计划、“引凤兴晋”计划,引进策划、运营、康养等领域的专业力量。依托山西科技大学、晋城职业技术学院等院校,通过订单培养、实训基地、校企共育,加大本地文旅康养人才培养力度。常态开展文旅康养从业人员技能培训,覆盖礼仪、健康管理、营养膳食等全链条,让一线从业者从“服务员”转型为“体验设计师”,真正读懂市场、理解消费。

服务从配套变为内核,延长了消费链、提升了附加值,更重塑了一座城市的吸引力。游客因山水而来,却因服务而留;因文化而观,却因体验而爱。

营销推介:从“单向传播”到“双向共鸣”的价值传播

在信息过载的时代,“酒香也怕巷子深”。营销推介战略的革新,是为了适应消费者认知环境与决策环境的变化。

市委坚持总体谋划、深度策划、立体传播、有效覆盖,不断将“文旅营销革命”引向深入,努力把文旅康养的战略蓝图转化为深入人心、触手可及的市场认知与消费选择。

叙事变革,从“景点营销”转向“城市营销”。在关注古堡、山水、文物等经典符号的同时,更聚焦一系列贯穿四季的精彩活动,让城市形象鲜活起来。持续办好全国康养产业发展大会、神农炎帝故里民间交流等系列活动,精心筹办“太行山上过大年”、古建文化艺术季、全国职业围棋公开赛、“林丹杯”羽毛球公开赛等文化活动和品牌赛事,打造贯穿全年的精品“爆款”。

路径深化,从“活动引爆”到“社群深耕”。营销推介从单次事件,转向持续性社群运营,青少年冰雪冬令营、上党梆子精品(经典)剧目展演等,将发力点聚集青年、爱好者等特定群体,着力培养潜在长期的消费受众。“跟着演唱会游晋城”“跟着赛事游晋城”系列推广活动,精准切入“粉丝社群”,将情感认同转化为消费行动。壮大自媒体宣传矩阵,高水平做好内容创作、产品包装、品牌塑造,让各个平台媒体都成为发声台、传声筒。

目标进化,从“追求流量”到“经营留量”。以消费券为“钥匙”,巧妙串联起住特色民宿、享专属福利、游经典路线等环节,将游客文旅康养的兴趣,自然转化为对本地全产业链的深度体验。同时做好文旅康养的“后半篇文章”,通过后续跟踪、反馈收集与故事传播,让每一位游客都成为城市的“回头客”与“代言人”,让更多的游客来了不想走、走了还想来。

让深厚的禀赋被看见,让优质的产品被渴望,让晋城成为文旅康养的“首选地”。营销推介,不再是文旅康养产业终端的“扩音器”,而是驱动前端高质量发展的“新引擎”。

从战略擘画的“资源地图”到可感可享的“产品宴席”,从细致入微的“服务温度”到引发共鸣的“营销叙事”,市委经济工作会关于文旅康养产业的战略布局,揭示了一个清晰的闭环:资源因产品而活化,产品因服务而增值,服务因营销而抵达,营销终将反哺资源。四者环环相扣,生生不息。

山河亘古,气象日新。在太行的层峦叠嶂间,一场关于资源型城市如何将资源优势转化为发展胜势的宏大叙事,正以“文旅康养”为笔墨,一笔一画地书写。这不仅是晋城转型故事的崭新篇章,更是“中国文旅康养第一城”从愿景照进现实的又一开端。一切,方兴未艾。(裴囡囡)


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