市医保局开展“医保服务面对面 健康守护心连心”2026年政府开放周活动
发布时间： 2026-06-26 08:33:44 信息来源： 晋城市医疗保障局
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为持续提升参保群众对医保政策的知晓率、覆盖率，切实打通政策落地“最后一公里”，确保惠民政策落到实处。近日，市医保局在市政务服务中心一楼大厅开展“医保服务面对面 健康守护心连心”政府开放周活动，通过面对面政策解答与互动交流，现场回应群众关心的各类医保政策问题，让惠民政策深入人心。
政策宣讲面对面，答疑解惑零距离。活动现场，市医保局业务骨干通过设置咨询台、发放宣传资料及宣传物品等方式，全方位开展政策宣讲服务。工作人员以通俗易懂的语言，结合实际案例，围绕居民高度关注的城乡居民参保、门诊及住院费用报销、慢特病认定申请、灵活就业、异地就医备案等热点问题展开了详细解读。通过具象化的讲解和一对一的答疑，让居民对医保政策有了更直观、更深入的了解，有效破解了政策理解中的堵点与难点。
便民服务暖人心，健康守护在身边。邀请市康复医院中医医师前来活动现场，为市民朋友们提供免费健康咨询和义诊服务。专家们为市民测量血压、把脉问脉并现场配制和赠送中药敷贴。围绕常见慢性病的预防与管理、中老年人群的日常保健、季节性疾病的防护等主题，向市民宣讲健康养生知识，发放健康科普宣传资料。现场市民反映，“政策宣讲＋健康服务”联动推进，真正搭起了“医、保、患”共赢桥梁。
政务公开促落实，便民服务暖民心。本次政务开放日宣传活动，搭建起了医保部门与群众高效沟通的桥梁，切实把便民利民的医保服务送到了群众家门口，提升了群众的获得感和满意度。本次活动服务群众150余人，现场解答医保政策110余条，健康咨询和义诊服务40余人，切实将惠民服务落到实处。
下一步，市医保局将持续深耕民生服务，不断创新政务公开与政策宣传形式，推动医保政策宣传从被动普及向主动服务转变，以服务暖民心，将政务公开与便民服务深度融合，拉近政府与群众之间的距离，打通政策落地的“最后一公里”。
