晋城市发布网络餐饮线索举报奖励办法，查实即奖
外卖小哥“随手拍” 化身舌尖守护者
发布时间： 2026-05-08 09:43:38 信息来源： 晋城新闻网
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为进一步推进网络餐饮食品安全社会共治，及时发现和有效控制网络餐饮食品安全风险隐患，整治网络餐饮服务违法违规行为，切实守护群众“舌尖上的安全”，营造安全放心的消费环境，我市发布外卖骑手网络餐饮违法线索“随手拍”举报奖励办法。
本办法所称奖励对象，是指在外卖配送过程中，发现网络餐饮违法违规行为，并通过“随手拍”小程序向市市场监督管理局提供真实有效线索的外卖配送从业人员（以下简称“外卖骑手”）。
外卖骑手反映网络餐饮入网商户食品安全隐患，经查证属实的，予以一次性奖励。线索征集范围为：无许可或未在经营场所公示许可情况；线上公示或实际经营与许可地址不一致；线上公示门店等照片与实际不符；经营场所环境脏乱差，存在食品污染风险；防鼠防虫设施缺失；在加工区外加工食品；从业人员未穿戴洁净的工作衣帽；从业人员未办理或未公示健康证明；其他问题。
外卖骑手通过“随手拍”小程序反映外卖商家食品安全隐患，要求照片清楚、位置精准、问题清晰，写明时间、店名、地点、问题描述，确保信息完整、及时，同时提供有效联系方式。
外卖骑手可通过扫描入网商家经营场所张贴的《入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任承诺书》中二维码，或进入“晋城市市场监督管理局”微信公众号，点击下方“便民服务”，选择“外卖随手拍”进行举报。
需要注意的是，有两个及以上人员反映同一线索的，奖励第一时间反映人；两个及以上人员联合反映同一线索的，奖励平分；同一人员就同一线索重复反映，不予重复奖励；同一商户同一违法行为，5个工作日内被多次举报的，仅对首位有效举报人予以奖励；最终认定的事实与反映事项完全不一致的，不予奖励；最终认定的事实与反映事项部分一致的，只计算一致部分的奖励金额。本办法实施期限为即日起至2026年12月31日止。
市场监管部门工作人员处置举报奖励时，应严格遵守保密制度，不得以任何方式透露举报人身份、反映内容和奖励等信息。反映人应对所反映事项的真实性负责。对弄虚作假骗取、冒领奖励资金的，一经查实，取消奖励资格，收回奖励资金。对借投诉之名故意捏造事实诬告他人进行不正当竞争的行为，情节严重的，依法追究法律责任。（记者李金霞）
