| 受理时间： | 2022-10-14 |
| 事项内容： | 程先生反映：他是沁水县龙港镇山水文苑小区1号楼1单元的住户，近期发现1单元靠左边的电梯内经常有市民在抽烟，电梯内属于封闭空间，通风效果差，气味难闻，建议小区物业在电梯内张贴禁烟标识，禁止居民在电梯内抽烟，望相关部门予以采纳。 |
| 处理结果： |
沁水县政府10月20日回复：收到12345热线转办单后，住建局高度重视责成相关部门立即联系诉求人进行情况核实，经调查核实，该群众反映的情况属实，具体为：为了守护业主健康，住建局立即通知山水物业在电梯轿箱醒目位置，张贴禁烟标识和监管电话，加大保安对电梯的巡查频次。物业公司承诺如发现违规行为及时劝阻，坚持反复巡查，在小区业主群内发布禁止吸烟的温馨提示，积极履职，让小区的空气更清新，环境更优美。 |
