| 受理时间： | 2021-10-16 |
| 事项内容： | 赵先生反映：城区白马寺植物园内湖中心的岛上原本有20多只鸭子，近期发现鸭子数量增加有100多只，由于鸭子数量的增多，园内道路上鸭子随意排放的粪便也随处可见，严重影响游客的正常游玩，建议加强白马寺植物园鸭子的管理，希望相关部门予以采纳。 |
| 处理结果： |
市园林绿化服务中心10月21日回复：收到12345政务服务热线工单后，我中心高度重视，责成白马寺山植物园管护队立即联系诉求人进行情况核实。 经核实，情况属实，具体情况为：白马寺山植物园内有游客在湖区放生小鱼，由于长时间没有天敌，导致湖内放生的鱼泛滥成灾，为解决此情况，植物园于今年新增了100只鸭子。针对该群众反应的问题，下一步我们将在湖心岛搭建棚舍用于圈养鸭子，并加强日常管理。已电话联系该群众解释沟通，该群众表示满意。 |
