市中小企业发展促进中心紧扣清廉机关建设主题，提出“制度＋政策＋平台＋服务＋反馈”工作思路，取得初步成效。

一是扎紧制度笼子。市中小企业发展促进中心先后修订了《机关内部管理制度》，制定了《晋城市中小企业（民营经济）发展专项资金管理办法》，配套了工业企业升规奖励、专精特新及小巨人企业奖励、规范化股改企业奖励、服务示范平台奖励、创业创新基地认定奖励等12类项目管理制度，形成一整套资金项目管理制度体系，为清廉机关建设奠定制度基础。

二是开通政策渠道。按照产业政策（上项目）、审批政策（批项目）、惠企政策（扶持项目）分类，收集中央、省、市政策1200余条；特别是发挥协调议事机构作用，疫情期间收集助企纾困稳经济一揽子政策措施，极大丰富了民营企业政策资源库；制定了政策清单和落实导图，通过抖音、微信等发送至企业，对缓解疫情稳定经济发挥了重要作用。

三是打造阳光平台。在全省首创企业服务平台，设政策服务、专业服务、创新生态、市场信息、项目申报、经济动态六大服务板块，适时生成企业地图和服务资源地图，建成数据直播间，实现了企业需求与要素供给的精准对接。其中，专业服务板块入驻资金、人才、技术、财税、法律、软件服务、项目咨询等十大类近300家专业服务机构；特别是项目申报板块，在全省率先实现了资金项目网上申报，增强流程公开性和办事透明度，促进清廉机关建设迈上新台阶。目前，平台注册用户达到5.4万户，访问量突破189万人次，专业机构开设服务店铺257家，发布服务产品542项，服务订单量达到1.57万件。

四是聚焦为企服务。针对中小企业融资难题，组织召开银企洽谈会、茶叙会、恳谈会，促进融资贷款近20亿元；针对中小企业技术难题，先后与上海、北京、西安、太原等地60所高校和科研院所达成产学研战略合作协议，与上海研发公共服务平台、长三角科技资源共享平台共建科技服务驿站和博士工作基地，柔性引进专家博士100余名、检验检测各类设备1.4万件套，发布高质量转型项目600多个；实行中小企业科技特派员制度，向150家企业派驻60名科技特派员，年为企业解决技术难题200多个，节约技术成本上亿元；针对中小企业市场销售难题，建成开通线上专精特新产品超市，首批入驻200家企业8个系列近900种产品，提供展示板和交易板，实现了线上下单直接交易。

五是反馈企业建议。组建了市民营企业投诉工作领导小组，制定了《晋城市民营企业诉求办理机制》，2022年受理行政审批、政策落实、物流协调、房租减免、公交开通等民企投诉事项537件，办结527件。在办理企业诉求中听取企业对政府相关管理工作的意见及建议，及时向有关部门反馈，督促改进工作。认真落实国务院《保障中小企业款项支付条例》，帮助149家中小企业清理大企业拖欠账款5.46亿元，极大缓解了中小企业现金流压力。2022年，在全省2021年度中小企业发展环境评估中，晋城市荣膺榜首。