我市市场监管局构建先行赔付机制创建放心消费环境
发布时间： 2019-07-04 11:57:00 信息来源： 晋城在线
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日前，在市市场监管局依法督促下，居然之家山西晋城黄华店郁林木门、华日木门两个品牌启动先行赔付机制，成为晋城市首例实施先行赔付制度的经销商。
今年以来，山西省晋城市市场监管局持续推进放心消费创建活动，积极推行先行赔付制度，不断夯实经营者主体责任，有效促进消费维权关口前移。
近期，入驻居然之家晋城黄华店的郁林木门、华日木门两个品牌的经销商挪用顾客货款，未能按约履行合同，造成多名消费者价值220余万元的经济损失。晋城市市场监管局依法督促居然之家晋城黄华店履行经营主体责任，建立健全经营者首问和先行赔付制度。该店第一时间积极承担先行赔付义务，有力地保证了消费者权益。
据了解，晋城市市场监管局将以此为契机，以点带线，以线促面，督促引导企业主动承担“先行赔付”义务，不断推进线下无理由退换货工作，使更多消费矛盾化解在源头，持续深入地推动放心消费创建活动向纵深发展，逐步构建政府主导、部门协作、企业自律、行业自治、社会监督、消费者参与为一体的消费维权共治格局。
责任编辑： 赵立强
